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Blocco account email

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. R.

A: Tiscali

13/07/2024

La casella di posta elettronica s.rodriguez@tiscali.it è da giorni bloccata. Viene richiesto il cambio password e di contattare l'assistenza ma è impossibile farlo. Chiedo lo sblocco dell'account.

Messaggi (3)

Tiscali

A: S. R.

15/07/2024

Gentile Cliente,in riferimento a quanto segnalato, desideriamo comunicarle quanto segue.Per poter procedere a quanto richiesto, sarà necessario procedere alla compilazione e invio del modulo che trasmettiamo in allegato, unitamente alla copia f/r del documento d'identità del referente legale.Non potranno essere accolte richieste formulate da persone differenti dal referente legale.Restiamo a disposizone per ogni ulteriore informazione o chiarimentoCordiali salutiServizio Clienti TiscaliIl Sab, 13 Lug alle 5:45 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2716941:19063

S. R.

A: Tiscali

15/07/2024

Gentilissimi, in allegato il modulo firmato e la copia del mio documento. Per qualunque cosa resto a disposizione ma per favore sbloccatemi in fretta la casella di posta. Cordiali saluti Susanna Rodriguez

Tiscali

A: S. R.

17/07/2024

Gentile Cliente,abbiamo provveduto a validare il numero di cellulare, riceverà un SMS con un link per confermare la correttezza del numero ed eseguire il cambio password.Poi potràaccedere alla casella di posta e all’AREA PERSONALEdove in autonomia potrà modificare le sue preferenze.Troverà una guida alla pagina s:assistenza.tiscali.it/servizi/tiscali-mail/guida/tiscali-mail-primo-accesso-area-personale/Cordiali salutiServizio Clienti TiscaliIl Lun, 15 Lug alle 5:45 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2717014:19063


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