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Blocco casella di posta

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. M.

A: Tiscali

02/04/2024

La sottoscritta si è ritrovata con la mail bloccata. Siccome è la mail che uso quotidianamente è necessario che me la sblocchiate immediatamente!!! Altrimenti sarò a chiedervi i danni!!! Chiaramente il servizio clienti è inesistente. Che schifo.

Messaggi (3)

Tiscali

A: M. M.

03/04/2024

Gentile Cliente,la password da lei scelta è già stata in uso, totalmente o parzialmente.Il codice dovrà essere alfanumerico, entro i 16 caratteri, contenere una maiuscola, un numero e un carattere speciale e mai utilizzato prima. La invitiamo pertanto a riprovare l'inserimento e l'autenticazione pulendo la cache di sistema del browser di utilizzo. Facciamo inoltre presente che l'anagrafica non risulti aggiornata, in quanto assenti i riferimenti del numero mobile e della email, alternativi, per il recupero dei codici.Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Mer, 3 Apr alle 10:00 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2707996:19063

M. M.

A: Tiscali

03/04/2024

Salve. Ho fatto quello che mi avete detto di fare, cioè cambio password, svuotamento cache e aggiornamento dati personali, ma continua a non funzionare!!!! Bisogna che me la sblocchiate!!!

Tiscali

A: M. M.

04/04/2024

Gentile Cliente,la casella è stata sbloccata.Informiamo che lo spazio disco stia raggiungendo la saturazione, in quanto la disponibilità è inferiore al 13%.Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Mer, 3 Apr alle 10:00 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2708763:19063


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