Buongiorno.
Richiamate le molte email a voi inviate e le telefonate intercorse con il centro assistenza, comunico che, nonostante i vari tentativi di riparazione, fin dal 2024, sia presso l'officina Renault di Porto Mantovano (Pratica Renault 4-22202114) e sia, successivamente, tramite l'officina Tomasi Auto di Guidizzolo (Mn), mi trovo ancora con il cambio della mia Captur che si blocca durante la guida della stessa, difetto che rende il veicolo non conforme allo scopo per cui è stato acquistato e che, ad oggi, mi ha creato parecchi disagi.
Sollecito pertanto, senza ulteriore ritardo (e per l'ennesima volta) la riparazione definitiva dell'auto senza spese a mio carico ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Cordiali saluti.
