bolletta conto con altre partite

Ho ricevuto, nell'Azienda, Garage 916 Service srl, di cui sono l'Amministratore, una bolletta di importo quasi doppio che presenta una voce Altre Partite da 800.32 € per supero potenza, che non mi è mai stato notificato e di cui non ho riscontri e di cui non mi sono date spiegazioni coerenti.Il numero di kWh è simile agli altri mesi.

Buongiorno.In data 17/12/20 il distributore, con pratica MC1 ID 279246174 ci ha comunicato il supero di potenza avvenuto ai sensi della delibera 568/2019, di cui mandiamo a breve allegato Excel con il flusso di trasporto.La potenza disponibile è passata da 36 a 47 kw.L'importo di 800,32 € ci è stato addebitato dal distributore e "girato" a voi nella fattura202108110381Ricordiamo che, come da normativa, la “penale” è da considerarsi pari come importo ad un semplice aumento potenza richiesto dal cliente, senza aggiunte di eventuali oneri.Non ci saranno ulteriori addebiti relativi a questo aumento potenzaCordiali salutiLaura Seghesio--------------- Messaggio originale --------------- [s:egea.force.comartner/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D2X000000TJh1andesid=0187R000012Bnphandfrom=ext]ref:_00D2XTJh1._5007R2pn8PR:ref

Buongiorno.In data 17/12/20 il distributore, con pratica MC1 ID 279246174 ci ha comunicato il supero di potenza avvenuto ai sensi della delibera 568/2019, di cui mandiamo in allegato Excel con il flusso di trasporto.La potenza disponibile è passata da 36 a 47 kw.L'importo di 800,32 € ci è stato addebitato dal distributore e "girato" a voi nella fattura202108110381Ricordiamo che, come da normativa, la “penale” è da considerarsi pari come importo ad un semplice aumento potenza richiesto dal cliente, senza aggiunte di eventuali oneri.Non ci saranno ulteriori addebiti relativi a questo aumento potenzaCordiali salutiLaura Seghesio--------------- Messaggio originale --------------- [s:egea.force.comartner/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D2X000000TJh1andesid=0187R000012Bnphandfrom=int]ref:_00D2XTJh1._5007R2pn8PR:ref[s:egea.force.comartner/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D2X000000TJh1andesid=0187R000012BnqBandfrom=ext]

La delibera 568/2019 di chi &#232, che cosa dice, gradirei sapere come mai il supero di potenza sia stato possibile, non avrebbe dovuto entrare in funzione l&#39interrutore automatico di sicurezza ?.il file excel senza una corretta spiegazione &#232 scritto in modo incomprensibile, non so come valutare quanto in esso sia contenuto.L&#39unica cosa chiara sono gli € 800,32 che sono il costo della richiesta di un aumento di potenza che, penso, avremmo dovuto comunque autorizzare o almeno esserne informati preventivamente.Resto in attesa di ulteriori chiarimentiFlavio BernabinoAmmm.reGarage 916 service srl

Buongiorno,So che il cliente ha già discusso della problematica, direttamente con il nostro agente di zona Brena Enrico che lo segue .Hanno concordato di saldare la fattura omettendo la parte relativa all'aumento potenza effettuato nel 2016 da e-distribuzione addebitato solamente ora.Cordiali salutiLaura Seghesio---------- [s:egea.force.comartner/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D2X000000TJh1andesid=0187R000012C9JGandfrom=ext]ref:_00D2XTJh1._5007R2po2J0:ref

Ho contattato, via mail il vostro agente di zona , a oggi non ho avuto risposte, ribadisco la richiesta di sapere cosa &#232 la DELIBERA 569/2019, e quale sia il testo.Cosa vuol dire &quotHanno concordato di saldare la fattura omettendo la parte relativa all&#39aumento potenza effettuato nel 2016&quot. Non &#232 mai stato richiesto nel 2016 un aumento di potenza grazie e salutiFlavioBernabino

Sono trascorse due settimane e sono ancora in attesa di una risposta della richiesta di chiarimenti del 09/04 !!!!!!