Buongiorno, in data odierna mi sono recata Presso il punto vendita OVS ubicato all'interno del centro commerciale Carosello per fare degli acquisti al momento del pagamento ho presentato lo scontrino con un importo pari a 228 euro da utilizzare per il pagamento della merce che avrei acquistato . Il.buono è frutto di un reso effettuato. Mi sono sentita dire dal cassiere prima, e da un addetto alle vendite poi, che non era possibile frazionare il buono in mio possesso ma che avrei dovuto spendere l'intero importo: mi è stato altresì detto che la richiesta di frazionare il buono avrei dovuto farla al momento del reso. Ma come faccio a sapere Io al momento del reso che lo scontrino non è frazionabile? Mi è stato altresì detto che per raggiungere l'importo in oggetto avrei dovuto acquistare due o tre giacche a vento e poi renderle in modo da richiedere lo scontrino frazionabile Ora mi chiedo vi sembra possibile fare degli acquisti di una merce che non mi occorre per raggiungere l'intero importo? Chiedo Quali siano le motivazioni per le quali lo scontrino non può essere frazionato, e di poter frazionare in più spese il buono in oggetto.Silvia Barzanò 3470881386
