Buon pomeriggio,
siamo davvero spiacenti per quanto riportato e comprendiamo pienamente il suo disappunto; Tuttavia, desideriamo precisare che il servizio Pet in Cabin, al costo di €10.00, consente di portare il proprio animale domestico in qualsiasi tipologia di cabina scelta in fase di prenotazione, permettendo di viaggiare insieme nel massimo comfort.
Il servizio include inoltre una gestione dedicata della sistemazione, con particolare attenzione alla cura e all’igiene: è previsto uno specifico corredo da letto e, al termine del viaggio, un trattamento di pulizia adeguato alla presenza di animali. Per gli ospiti che acquistano il servizio, è possibile richiedere alla reception una welcome bag con alcuni prodotti omaggio, disponibile fino a esaurimento scorte.
Precisiamo che la welcome bag rappresenta un omaggio eventuale e non costituisce parte integrante del servizio acquistato. Pertanto, il costo di €10.00 è riferito esclusivamente al servizio Pet in Cabin e non all’eventuale cadeau, che viene consegnato solo su richiesta e compatibilmente con la disponibilità.
Per maggiori informazioni La invitiamo a consultare il nostro sito web al seguente link: s:www.grimaldi-lines.com/it/a-bordo/animali-a-bordo/
Fiduciosi di aver fatto cosa gradita e maggiore chiarezza, porgiamo i nostri migliori saluti
Passenger Claims Dpt
GRIMALDI LINES
