call center Ebay

Buongiorno, da tempo ho i miei crediti bloccati con ebay per motivi che non conosco (non ci sono controversie o reclami). Ho segnalato il problema nella chat ma essendoci risposte standardizzate il problema non si risolve. Ci è stata negata la possibilità di parlare con un operatore che potrebbe capire al volo le problematiche di questo blocco. Sono due giorni che tento, ho aperto anche un ticketmail con un tecnico ricevendo una risposta standard come nelle chat che mi ha fatto dubitare della suo origine umana. Niente da fare, ti danno un protocollo da seguire e stop. Il protocollo non funziona ed ebay si tiene il denaro.