Cambio password mail tiscali

Ho problemi con la mail,non mi fa accedere,Ho attivato la procedura per la modifica password due giorni fa ma a oggi ancora non ho ricevuto il link per cambiarla...ho urgenza!!!Non riesco a mettermi in contatto con un operatore!!!

Gentile Cliente,per poter procedere con la disamina del caso, è necessaria la comunicazione della casella di posta elettronica per la quale si richiede assistenza o il numero cliente identificativo del servizio. Inoltre per la validazione della casella, sarà necessario compilare il modulo presente al seguente link:s:assistenza.tiscali.it/supporto/moduli/servizi/aggiornamento-anagrafica-email/index.Cordiali SalutiServizio Clienti TiscaliIl Mer, 24 Lug alle 2:01 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2717788:19063

Coidaniela78@tiscali.it

Ho già inviato la documentazione dal link...mi hanno detto che entro 48/72 ore avrei ricevuto un link per il cambio password ma sono passati giorni!Ho mandato una pec....ho provato a contattare il 130 cos'altro devo fare???A quell'indirizzo mail ricevo comunicazioni di lavoro!!Servizio pessimo e scadente!Vergogna!