Camera infestata da GROSSI scarafaggi in bagno

Dopo aver trovato la camera infestata da scarafaggi in bagno tra i nostri oggetti personali (testina per spazzolino da denti elettrico buttato), abbiamo deciso di lasciare la camera all'1 di notte con la promessa di un rimborso da parte del personale. Ci è stato anche detto che non era possibile rimborsare sul momento per mancanza di soldi liquidi, ovviamente questo non era vero visto che dopo 2 settimane, dopo diversi tentativi falliti di avere informazioni, ci hanno negato il rimborso.Ho pagato 200€ per una camera completamente diversa da quella mostrata in foto, vasca con idromassaggio non funzionante e camera SPORCA.P.S: gli scarafaggi erano anche nel parcheggio a pochi metri dall'entrata.Per chi vorrebbe prenotare da loro:Guardate le recensioni per capire che tipo di persone gestiscono questa struttura.DA EVITARE.