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Saal Digital

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Reclamo

A. C.

A: Saal Digital

22/04/2022

Buongiorno,ho effettuato un ordine(un fotolibro) usando un codice omaggio di 100 euro,ho pagato solo le spese di spedizione.L' azienda Saal Digital con la scusa di file corrotti che non riescono a stampare mi ha fatto ripetere lo stesso ordine per due volte e non è andato a buon fine.Mi chiedono di ripeterlo per una terza volta,pagando le spese di spedizione.Ho chiesto il rimborso delle spese di spedizione,ma dicono che le vedrò riaccreditate fra due settimane al massimo.Ho chiesto l' eliminazione dei file danneggiati e l' invio del fotolibro senza queste due pagine.Credo che sia una truffa e mi stiano prendendo in giro per spillarmi soldi.Spero possiate aiutarmi,sono davvero disperata.Grazie.

Messaggi (2)

Saal Digital

A: A. C.

22/04/2022

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Saal Digital

A: A. C.

22/04/2022

siamo lieti ci abbia contattati. Ho inoltrato la sua richiesta ai miei colleghi del dipartimento. Non appena ricevuto riscontro in merito, sarà mia premura contattarla nuovamente.[Saal Digital]Gentile signora Albini,siamo lieti ci abbia contattati. Ho inoltrato la sua richiesta ai miei colleghi del dipartimento. Non appena ricevuto riscontro in merito, sarà mia premura contattarla nuovamente.Cordiali salutiMargareta da Saal DigitalSaal Digital Fotoservice GmbHZeppelinstraaŸe 3691187 Ra¶ttenbachE-mail: servizioclienti@saal-digital.itAmministratori delegati: Reinhard Saal, Robin Saal, Florian StellwagCodice di identificazione: 00185249992Tribunale di Na¼rnberg HRB-Nr. 40162[Ticket: ITSD220068176][TicketId: 7aaa92e0-5ec2-ec11-a8c2-005056b47e52]


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