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Casella di posta Tiscali inaccessibile con prefisso telefonico inglese

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Tiscali

03/09/2024

Buongiorno, Dalla circa una settimana non posso accedere all mia casella di posta Tiscali (che ho da circa 20 anni!) e questo mi ha creato seri problemi. Prima di accedere alla casella mi viene richiesto obbligatoriamente di associare il mio numero di cellulare alla casella di posta. il prefisso telefonico é pre-impostato su + 39 ma io ho un numero di telefono Inglese con prefisso +44 quindi non posso verificare il numero ad accedere alla casella. Ho seguito la procedura indicata sul sito per cambio dati casella di posta (compilando il modulo ed allegando un documento di riconoscimento) ma NON ho ricevuto alcuna risposta. Ovviamente si tratta di un problema urgente, cortesemente risolvetelo. Grazie.


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