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Casella mail bloccata da mesi

Chiuso Pubblico

Tiscali

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Tipologia di problema:

interruzione del servizio

Reclamo

M. R.

A: Tiscali

09/01/2024

Buonasera, la mia casella mail di Tiscali è stata hackerata e di conseguenza bloccata. Ho fatto la segnalazione all’assistenza anche tramite pec senza mai riuscire a risolvere la situazione. Ad oggi è ancora bloccata e ho bisogno di sbloccarla. Grazie mille

Messaggi (2)

M. R.

A: Tiscali

04/04/2024

Buongiorno, sollecito per favore lo sblocco della mia casella mail Tiscali. È bloccata da maggio 2023! Ho bisogno di ritornare in possesso delle mie credenziali e delle mie mail al più presto.

Richiesta di assistenza 04 aprile 2024

Tiscali

A: M. R.

04/04/2024

Gentile Cliente,è stato eseguito un reset password da sistema. Il nuovo codice è stato inviato ai recapiti indicati, aggiornati in anagrafica Cliente e dovrà essere modificato al primo accesso.La invitiamo a riprovare l'autenticazione sulla pagina Webmail, previa pulizia della cache di sistema del browser.Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Gio, 4 Apr alle 10:00 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2710360:19063

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