Casella mail bloccata

Buongiorno, da qualche giorno mi è stata bloccata la casella mail andrea.daprile12@tiscali.it per motivi di sicurezza. Non avendo nemmeno la possibilità di cambiare password chiedo in qualche modo che mi venga riattivata.

Gentile Cliente,confermiamo non sia stato possibile dare seguito alla sua richiesta di validazione per l'account andrea.daprile12@tiscali.it, in quanto il documento di identità non corrisponde ai dati presenti in anagrafica e quindi relativi al titolare della casella. Qualora la casella sia stata sottoscritta con dei dati fittizi/di fantasia, è necessario procedere con l'invio di una liberatoria, accompagnatadal documento di identità del titolare della casella, indicando che: • in data (se si rammenta la data di attivazione) si è registrato il servizio Tiscali Webmail con dati fittizi/errati (inserire i dati errati)• i dati corretti sono (inserire i dati corretti)• si richiede la modifica in anagrafica cliente• si assume la propria responsabilità in caso di dichiarazioni mendaci e si solleva Tiscali Italia SPA da ogni responsabilità• il numero mobile ​per la validazione dell'account di postaCordiali SalutiServizio Clienti TiscaliIl Mer, 31 Lug alle 3:01 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2718403:19063

Come da vostra richiesta, si invia in allegato la documentazione necessaria per l'aggiornamento dei dati in anagrafica indispensabili per la riattivazione della casella mail andrea.daprile12@tiscali.it. Resto in attesa, Cordiali Saluti, Andrea.