Casella mail Tiscali bloccata

Buongiorno, da giorno 18 c.m. non ho più accesso alla mia mail di Tiscali, Per motivi di sicurezza la tua casella è bloccata. Nonostante abbia proceduto al cambio password e contattato l'assistenza via whatsapp, ad oggi non mi è ancora possibile accedere al servizio. Stranamente con le stesse credenziali modificate riesco ad accedere all'area MyTiscali, ma non nella mail.

Ciao Ufficiolegale, abbiamo preso in carico la tua richiesta. L'identificativo della tua segnalazione è: 2649107. Non rispondere a questa email in quanto generata da un sistema automatico. Grazie per aver utilizzato il nostro servizio. Tiscali