Casella postale bloccata senza preavviso

Salve, vi contatto perché dal 26 dicembre scorso non riesco più ad accedere alla mia casella postale elettronica tiscali- un messaggio dice di cambiare password e poi contattare il servizio assistenza, cosa assai ardua e comunque che non mi ha consentito di chiedere e ricevere supporto da nessuno. Lavorando con quella mail, la questione mi sta causando dei seri problemi. Un’azione veramente scorretta e inqualificabile. Mi rivolgo a voi nella speranza che mi aiutiate a risolvere il problema celermente. Grazie in anticipo. Cordiali saluti Laura Vitali