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Check up "completi" ma tempi biblici e manca un esame basilare come le urine complete

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. M.

A: Synlab

30/04/2026

In data 17/04/2026 prenoto due pacchetti di check up completi per gastro-intestinale e colesterolo il 18 vado a farli, e da lì capisco che sarebbe cominciata la mia odissea: prelievo ematico campione urine e feci già all'accettazione mi comunicano che i referti non sarebbero arrivati insieme arrivano in giorni differiti il 20 aprile e, dopo apertura di ticket di protesta, il 29 aprile se avessi avuto patologie gravi con questi tempi...ero già in condizioni critiche ma, tolto questo punto, arriviamo il 30 aprile con la mia richiesta di spiegazioni su dove fossero le urine complete dopo 221€ di spesa: dopo aver aperto 3 ticket me me ne arriva uno di risposta dove mi dice di portare il campione urine "per il disbiosi test ma....diamine io parlo di controllo urine non di disbiosi test chiamo assistenza arrabbiatissimo, l'addetta molto gentilmente mi fa notare che èm stato errata la risposta al ticket sulla consegna campione urine mancante, ma mi risponde poi che nel pacchetto, con 221€ di spesa ... il controllo urine non è incluso, a mio avviso significa rubare i soldi costringendo noi poveri ammalati a esborsare un ulteriore somma per un esame BANALE nei controlli completi. una cosa è certa: mi rivolgerò per SEMPRE ad altri competitor più seri e professionali ed economicamente, e tempisticamente parlando rispettosi di approfondimenti sanitari seri. io con 221€ spesi senza analisi urine mi sento ingannato.


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