Chiusura Conto corrente

Buongiorno Sono un vostro correntista da quando Intesa San Paolo ha acquisito la Banca delle Comunicazioni, più di venti anni fa. Ho deciso di chiudere il conto corrente nella filiale di Porta Pia poiché non c’è più una vostra agenzia nel raggio di 5 Km da dove abito. Dopo aver tolto l’accredito dello stipendio e tutti gli addebiti sul conto il 14 Marso c.a. sono andato nella filiale di appartenenza con una richiesta scritta di chiusura del conto corrente. L’impiegato che si è occupato della pratica mi ha detto che nel termine di una settimana 10 giorni o al massimo entro fine Marzo il conto sarebbe stato chiuso. E’ il 17 Aprile ed è passato più di un mese e il conto corrente è sempre aperto e sto pagando sia la carta di credito e il Bancomat che non sono più in mio possesso dato che mi sono state ritirate. Non capisco perché ci vuole così tanto dato che i tempi da voi dichiarati sono di 3/12 giorni. In attesa di un vostro sollecito Cordiali saluti Bonaccorsi Enrico n. Conto corrente 00363622 Tel 2474133949