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Chiusura mercatino usato, credito in sospeso

Chiuso Pubblico

Riu

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. L.

A: Riu

28/11/2023

Buongiorno, in data 25/5/2023 segnalavo via mail che il mercatino dell'usato di Saronno (VA) era stato chiuso senza preavviso e con i prodotti in conto vendita non più accessibili. Alla suddetta mail, mi rispondevate, come da allegato le confermiamo purtroppo che siamo a conoscenza del comportamento scorretto del punto vendita di Saronno, il quale senza alcun preavviso ha arbitrariamente chiuso l'attività, creando un grave danno a voi clienti . Oltre a non poter più disporre dei prodotti consegnati, vanto un credito per prodotti venduti, pari a 61,48 (come indicato sul mio profilo personale sulla vostra app) che intendo riscuotere al più presto. Allego screenshot del credito da riscuotere e vs. precedente email. Rimango in attesa di celere riscontro. Cordialmente.

Messaggi (1)

Riu

A: C. L.

18/12/2023

Gentilissimi,ringraziamo per il contatto e indichiamo di seguito la nostra risposta alla cliente:Gentile Signora Lobina,la nostra società le ha già risposto indicando di aver avviato le iniziative giudiziarie ritenute necessarie. Da parte nostra riteniamo gravissimo il comportamento dell’ex affiliato e le suggeriamo di attivarsi, per la tutela dei propri diritti e per il recupero delle somme e dei beni di sua spettanza nei confronti dell’ex affiliato.Cordiali salutiRestiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.Cordiali salutiSegreteriaMercatino FranchisingT +39 045 8203355mercatino@mercatinousato.comwww.mercatinousato.comIl Riuso fa bene a te e all’ambiente.Da: Inviato:martedì 28 novembre 2023 13:03A:Mercatino Franchising mercatino@mercatinousato.comOggetto:RECLAMA FACILE: Chiusura mercatino usato, credito in sospeso - (CPTIT01927035-33)

Richiesta di assistenza 18 dicembre 2023
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