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CIF ULTRA RIMUOVI MUFFA - codice sulla confezione 9297.r.n.16:07

Risolto Pubblico

Unilever Italia Mkt Operations

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. M.

A: Unilever Italia Mkt Operations

13/01/2022

mio figlio di 2 anni si è spruzzato questo antimuffa sul viso ed abbiamo passato pessimi giorni (ore al pronto soccorso, visita oculistica per controllare eventuali danni, ansia e sensi di colpa). Ho controllato ed il dispositivo di sicurezza per bambini non funziona. dopo aver ruotato il dispositivo si riesce comunque a spruzzare. Forse sono stato sfortunato ad aver acquistato un prodotto con questo difetto ma meriterebbe un controllo cosi da essere sicuri che questo colosso mondiale non metta in commercio prodotti non sicuri.

Messaggi (1)

Unilever Italia Mkt Operations

A: D. M.

18/01/2022

Gentile Consumatore,Siamo dispiaciuti per quanto da Lei descritto esserLe accaduto con il prodotto Cif Ultra Rimuovi Muffa e ci auguriamo che suo figlio stia bene.Nel ringraziarla per la segnalazione e al fine di approfondire quanto da Lei evidenziato sulla eventuale difettosità della confezione acquistata, Le chiediamo gentilmente di contattarci tramite il nostro Servizio Consumatori nelle modalità seguenti:- Tramite numero verde gratuito 800-800121, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 indicando il numero di pratica 38352050.- tramite mail all'indirizzo: consumer-service.it@unilever.com indicando il numero di pratica 38352050.Cordiali SalutiServizio Consumatori Unilever-------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


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