Collana non consegnata

L oggetto in questione non è stato consegnato nonostante il pagamento vi allego la mail di conferma dell ordine e la mail di protesta mandata a Presiosa grazie

Salve,La richiesta di rimborso da lei richiesta purtroppo non è stata recapitata nella nostra casella e-mail principale facendo in modo da non essere visualizzata, abbiamo controllato il suo ordine e purtroppo dalla spedizione del corriere ci risulta che l’ordine non è stato consegnato per mancanza del destinatario alla consegna. Abbiamo provveduto ad effettuare il rimborso del suo ordine effettuato direttamente nel conto con il quale ha effettuato il pagamento, le verrà rilasciato entro 2-5 giorni lavorativi secondo le tempistiche della sua banca.Cordiali saluti