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COMPORTAMENTO SCORRETTO TELEPASS

In lavorazione Pubblico

TELEPASS

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Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

D. J.

A: TELEPASS

03/09/2026

Buongiorno, In seguito alla disdetta del contratto Telepass/Viacard, ho richiesto più volte il codice PIN per la restituzione del dispositivo, sia tramite e-mail sia al numero di telefono dedicato. Il PIN non mi è mai stato inviato, rendendomi impossibile la consegna del dispositivo. Nonostante questo disservizio a voi imputabile, mi sono stati addebitati i costi per la mancata restituzione. Considero questa pratica del tutto scorretta.

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