Gentili responsabili di Altroconsumo,
con la presente desidero sottoporre alla Vostra attenzione quanto accaduto in occasione del concerto di Riccardo Cocciante, svoltosi a Vigevano il 9 settembre 2026.
Nonostante fosse stata diramata un’allerta meteorologica arancione e le condizioni atmosferiche fossero chiaramente avverse, l’evento non è stato annullato né, per quanto di mia conoscenza, adeguatamente riprogrammato. Il concerto si è svolto sotto una pioggia torrenziale, con un vero e proprio diluvio, causando notevoli disagi agli spettatori.
Le condizioni in cui si è svolto l’evento hanno compromesso in modo significativo la possibilità di assistere normalmente allo spettacolo e di usufruire del servizio per il quale era stato acquistato il biglietto. Oltre al forte disagio, ritengo opportuno verificare anche se siano state garantite adeguatamente le condizioni di sicurezza per il pubblico, considerata la situazione meteorologica e l’allerta in vigore.
Ritengo pertanto che la decisione di non annullare o rinviare l’evento meriti di essere approfondita, anche alla luce dei diritti degli spettatori e dei consumatori.
Vi chiedo quindi cortesemente di valutare la situazione e di indicarmi:
* se, nelle circostanze descritte, possano configurarsi responsabilità da parte degli organizzatori;
* se gli spettatori possano avere diritto a un rimborso, totale o parziale, del biglietto o ad altre forme di tutela;
* quali iniziative o azioni sia possibile intraprendere, anche eventualmente in forma collettiva.
Sono disponibile a fornire copia del biglietto, eventuali comunicazioni ricevute dall’organizzazione, fotografie, video e altra documentazione relativa alle condizioni meteorologiche e allo svolgimento dell’evento.
Confidando in un Vostro riscontro e nella Vostra assistenza, porgo cordiali saluti.
