Consegna errata e mancata possibilità di ritorno

Spett. AIPA (hedylee1103@gmail.com) In data 30/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una telecamera per sonda pagando contestualmente l’importo di 200 alla consegna. Appena aperto il pacco, il prodotto non corrispondeva a quello ordinato e comunque di qualità scadente. All’interno del pacco non era presente né un modulo di ritorno né un contatto né niente quindi si tratta presumibilmente di una truffa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.