Spett. Birkenstock
In data 8 luglio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di sandali pagando contestualmente l’importo di 70€.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 2/4 giorni lavorativi.Tuttavia, la merce risulta imballata e non ancora consegnata al corriere e mi avete comunicato che ci sarà un non meglio specificato ritardo.
Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché si tratta di calzature estive che mi servono in tempi brevissimi. Se avessi saputo dei tempi di consegna così lunghi, avrei provveduto altrove.
Sollecito la spedizione; in caso la merce non dovesse arrivare entro il giorno 15 luglio 2026, invito a corrispondermi quanto prima la somma di 70€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 1 giorno dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
