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CONSEGNA MANCATA

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. G.

A: HR PARCEL

24/03/2026

Spett. HR PARCEL In data20/02/26 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TAPE DECK pagando contestualmente l’importo di 45 oltre a 14,90 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 03/03/26 Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (5)

HR PARCEL

A: E. G.

24/03/2026

Buongiorno, per poter rintracciare la sua spedizione ci fornisca il numero corretto di tracciatura della spedizione o in alternativa il nominativo completo e l'indirizzo del destinatario. saluti Eleonora Ufficio Reclami 24/03/2026 12:40 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

E. G.

A: HR PARCEL

24/03/2026

emilio giuliani via croce 17 montelibretti roma 00010

HR PARCEL

A: E. G.

25/03/2026

Buongiorno, abbiamo provveduto a sollecitare la consegna al driver di zona. La consegna avverrà quanto prima. saluti Eleonora Ufficio Reclami 24/03/2026 21:20 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

E. G.

A: HR PARCEL

25/03/2026

quale driver

HR PARCEL

A: E. G.

25/03/2026

Buongiorno, siamo spiacenti, ma a seguito di tutte le verifiche effettuate in merito alla sua spedizione, che non hanno avuto successo, siamo costretti a dichiararne lo smarrimento. Per la richiesta rimborso la invito a contattare il mittente /venditore. Ci scusiamo e restiamo a disposizione per ulteriori necessità. saluti Eleonora Ufficio Reclami 25/03/2026 12:50 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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