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Consegna non completa

Chiuso Pubblico

Jack & Jones

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. S.

A: Jack & Jones

10/02/2023

Buonasera ho ordinato dal sito online di Jack & Jones tre articoli e mi sono stati consegnati solo uno. Ovviamente l’addebito era relativo a tutti e tre gli articoli. Dopo apertura reclamo nessuna risposta da 10 giorni

Messaggi (1)

Jack & Jones

A: D. S.

10/02/2023

In replies all text above this line is added to the ticket SalveGrazie per averci contattato!Al momento stiamo riscontrando un maggiore afflusso di richieste da parte dei clienti. Sebbene i nostri tempi di risposta attuali siano di ... giorni, al momento potremmo impiegare un po' più di tempo per risponderle.Sappiamo che l'attesa può essere frustrante, quindi il nostro servizio clienti esaminerà la sua richiesta il prima possibile.Ci scusiamo per l'inconveniente che sta causando.Nel caso in cui ci abbia già contattato in precedenza, la preghiamo di aggiornare la richiesta già inoltrata semplicemente rispondendo alla stessa e-mail, anziché inoltrare una richiesta completamente nuova.Nel frattempo, è possibile consultare la pagina delle FAQ per trovare le informazioni più recenti su consegne, resi e molto altro. Ecco alcuni link utili:Termini e condizioni di venditaDov'è il mio ordine?Come faccio a rendere un articolo?Quando posso aspettarmi di ricevere il rimborso?Guida alle taglieIl tuo codice richiesta è: 4059254. Per favore, ricordati di utilizzare questo codice qualora dovessi contattarci in merito a questo caso.Cordiali saluti,Servizio clientiHere are some great articles that may help:Le informazioni in uno o più di questi articoli hanno risposto alla domanda?----------------------------------------------Come posso contattarvi?s:bestseller.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/360013581278?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjozNjI2OCwidXNlcl9pZCI6MzgyMTcxNDM0NTk3LCJ0aWNrZXRfaWQiOjQwNTkyNTQsImRlZmxlY3Rpb25faWQiOjEyOTA2NzM3MDQwMDE3LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAxMzU4MTI3OCwzNjAwMTM3NDQ1OTcsMzYwMDEzNDk4MzU4XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTY3ODY1NTIzMX0.5zrhjVZpDinrxtsH8kyuOVsVEFIIUikg5wWpyt_fqJoSì, chiudi la richiestas:support.bestseller.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/360013581278?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjozNjI2OCwidXNlcl9pZCI6MzgyMTcxNDM0NTk3LCJ0aWNrZXRfaWQiOjQwNTkyNTQsImRlZmxlY3Rpb25faWQiOjEyOTA2NzM3MDQwMDE3LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAxMzU4MTI3OCwzNjAwMTM3NDQ1OTcsMzYwMDEzNDk4MzU4XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTY3ODY1NTIzMX0.5zrhjVZpDinrxtsH8kyuOVsVEFIIUikg5wWpyt_fqJo----------------------------------------------Come posso presentare un reclamo?s:bestseller.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/360013744597?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjozNjI2OCwidXNlcl9pZCI6MzgyMTcxNDM0NTk3LCJ0aWNrZXRfaWQiOjQwNTkyNTQsImRlZmxlY3Rpb25faWQiOjEyOTA2NzM3MDQwMDE3LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAxMzU4MTI3OCwzNjAwMTM3NDQ1OTcsMzYwMDEzNDk4MzU4XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTY3ODY1NTIzMX0.5zrhjVZpDinrxtsH8kyuOVsVEFIIUikg5wWpyt_fqJoSì, chiudi la richiestas:support.bestseller.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/360013744597?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjozNjI2OCwidXNlcl9pZCI6MzgyMTcxNDM0NTk3LCJ0aWNrZXRfaWQiOjQwNTkyNTQsImRlZmxlY3Rpb25faWQiOjEyOTA2NzM3MDQwMDE3LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAxMzU4MTI3OCwzNjAwMTM3NDQ1OTcsMzYwMDEzNDk4MzU4XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTY3ODY1NTIzMX0.5zrhjVZpDinrxtsH8kyuOVsVEFIIUikg5wWpyt_fqJo----------------------------------------------Come devo procedere in caso il mio pacco arrivi già danneggiato?s:bestseller.zendesk.com/requests/automatic-answers/ticket/article/360013498358?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjozNjI2OCwidXNlcl9pZCI6MzgyMTcxNDM0NTk3LCJ0aWNrZXRfaWQiOjQwNTkyNTQsImRlZmxlY3Rpb25faWQiOjEyOTA2NzM3MDQwMDE3LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAxMzU4MTI3OCwzNjAwMTM3NDQ1OTcsMzYwMDEzNDk4MzU4XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTY3ODY1NTIzMX0.5zrhjVZpDinrxtsH8kyuOVsVEFIIUikg5wWpyt_fqJoSì, chiudi la richiestas:support.bestseller.com/requests/automatic-answers/ticket/solve/article/360013498358?auth_token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjozNjI2OCwidXNlcl9pZCI6MzgyMTcxNDM0NTk3LCJ0aWNrZXRfaWQiOjQwNTkyNTQsImRlZmxlY3Rpb25faWQiOjEyOTA2NzM3MDQwMDE3LCJhcnRpY2xlcyI6WzM2MDAxMzU4MTI3OCwzNjAwMTM3NDQ1OTcsMzYwMDEzNDk4MzU4XSwidG9rZW4iOm51bGwsImV4cCI6MTY3ODY1NTIzMX0.5zrhjVZpDinrxtsH8kyuOVsVEFIIUikg5wWpyt_fqJo----------------------------------------------


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