indietro

Consegna prodotto mancante di pezzi

Risolto Pubblico

AICA Italy

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. P.

A: AICA Italy

21/09/2023

Buongiorno, ho ordinato e pagato box Parete Doccia Sopravasca Angolare 2 Ante Pieghevoli con Parete Laterale 70/75cm Vetro Temperato 6 mm Anticalcare Portasciugamani Cromato Lucido110 / 751 254,99 € sono stati consegnati solo i vetri e non il piantone di raccordo, impossibile installare, è un mese che chiamo il numero ma è staccato, alla mail non rispondono

Messaggi (1)

AICA Italy

A: C. P.

21/09/2023

Buongiorno Sig. Pecchinotti, La informiamo che non abbiamo mai ricevuto mail o segnalazioni da parte Sua relative a pezzi mancanti del prodotto ricevuto. Purtroppo al momento abbiamo dei problemi sulla linea telefonica ma siamo sempre attivi e tempestivi su Whatsapp e tramite mail. Detto questo, Le chiediamo gentilmente di inviarci fotografie delle parti ricevute, questo perchè il telaio che serve da ancoraggio alla parete fissa è inserito all'interno del telaio a muro e non viene visto. Nel caso in cui il pezzo fosse veramente mancante, non avremo problemi ad inviarlo tramite corriere. Cordiali saluti Strada Colognese s.n.c., Grazzano Visconti - 29020 Vigolzone (PC) - Italy tel. +39 0523 17 36 830 Mon-Fri 08.30-13.0014:00-17.30 Facebook-Instagram-Pinterest-Google-Houzz-Linkedin Il 2

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti