Buongiorno, ho ordinato infissi a Bormio , dovevano essere consegnati entro il 20 dicembre per accedere alle agevolazioni fiscali del 50%. Sono arrivate invece il 23 gennaio, con aggravio in quanto non si può più detrarre il 50% ma il 36% su seconde case. Inoltre 2 infissi hanno il colore errato all'interno, incompatibili con il resto degli infissi e porte, color biondo. L'errore era stato fatto osservare alla consegna e infatti abbiamo la nota per il riordino. Nonostante mesi di sollecito gli infissi, che erano stati promessi per luglio, NON sono mai arrivati e adesso l'azienda (Stefano Bertoni) che non risponde al telefono , NEGA di aver mai avuto un problema di errore nel colore. Chiediamo:1 il rimborso della differenza tra il detraibile con il 50% e quello inferiore del 36% , nonostante abbiano promesso la consegna entro l'anno;
2. la sostituzione degli infissi con quelli di colore corretto. A nulla sono serviti tutti i solleciti .Le fatture sono 2 intestate a i fratelli Anna e Paolo, comproprietari della casa di Bormio, via Roma 59. Abbiamo mandato decine di mail, solleciti, chiamate a vuoto per mesi e mesi, non rispondono e dicono di non sapere nulla. Neppure il commerciale risponde al telefono. Tutti spariti dopo il pagamento. Manca la documentazione e le certificazione della installazione, che ci avevano promesso avrebbero fornito a lavoro terminato. il mio cell 3474229948, pec:adero@pec.it
