[1]
Avete ricevuto un reclamo da parte di
GIANPIERO CHIRUMBOLO
Questo messaggio vi è stato inviato tramite la piattaforma
Reclama Facile [2] creata da Altroconsumo per promuovere il dialogo
tra consumatori e aziende allo scopo di giungere a una soluzione
condivisa delle eventuali controversie.
AVVISO IMPORTANTE
Il messaggio è stato inviato autonomamente dal consumatore, senza il
coinvolgimento del servizio giuridico della nostra associazione.
Il consumatore ha deciso di pubblicare questo reclamo che è dunque
visibile a tutti sulla nostra Bacheca dei reclami [3].
Poiché il reclamo è pubblicato sulla Bacheca dei reclami, anche la
vostra risposta sarà pubblicata immediatamente in calce al reclamo
stesso. Vi invitiamo a prestare attenzione a non includere nella
vostra risposta dati personali o comunque informazioni che non
desiderate che diventino pubbliche (ad es, contatti riservati
contenuti nella firma dell'email) nel rispetto della normativa GDPR.
Il consumatore può decidere di rendere il reclamo pubblico o
privato in qualsiasi momento
Come rispondere al reclamo del vostro cliente?
È davvero facile: è sufficiente rispondere a questa email senza
modificare il codice di riferimento presente nell'oggetto:
CPTIT01923085-60
Consulta le FAQ per le aziende [4]
refToken: 59c3cc5e-ee98-41fc-9605-dd6d76db98b2
Consegnato non ideoneo
Nome
GIANPIERO CHIRUMBOLO
Riferimento cliente
Impastatrice Ft: 13/11/2023
Descrizione reclamo
Buona sera,
Ho acquistato da RS CONSULTING S.R.L un Impastatrice e stendi pasta
per casa da regalare a mia madre... Ordinata il 13/11/2023.. giorno
15/11/2023 consegnata.. ma purtroppo non è quella che ho ordinato, mi
hanno consegnato un impastatrice piccola di qualità pessima ,sembra
un giocattolo, che tra l altro Ho pagato 100€ .. ho inviato già tre
email a una settimana a questi signori ma nessuna risposta.. ho
chiamato tantissime volte ma niente... SONO DEI TRUFFATORI
Soluzione desiderata
Rimborso: € 100,00
Risarcimento danni
Allegati
1700668243508.pdf
1700668305215.pdf
Cordialmente
Altroconsumo
[1]
Condizioni di utilizzo [5] [6]
Links:
------
[1] :altroconsumo.it
[2] :altroconsumo.it/reclamare
[3]
:altroconsumo.it/reclamare/do-action?action=publicdetail&referenceid=CPTIT01923085-60
[4] :altroconsumo.it/reclamare/informazioni-per-le-aziende
[5] :altroconsumo.it/reclamare/condizioni-di-utilizzo
[6] :altroconsumo.it/reclamarerivacy
