Buongiorno sono a chiedere il vs. aiuto
per un acquisto porta a porta.
Premetto che sono cliente folletto da oltre 30 anni
e non ho mai avuto problemi con l elettrodomestico .
A fine dic. 2025 mi si rompe il folletto , ho contatto direttamente via web i rivenditori di zona, che si sono presentati a casa mia con molta gentilezza; in tempi diversi ho conosciuto 3 rivenditori porta a porta..
Ho fatto presente che lavoro da lunedì a venerdì e che dedico solo il sabato mattina alle pulizie di casa sottolineando l efficienza del folletto a filo che mi si era rotto .
Ho mostrato lora la casa elencando tutte le attività' che facevo il sabato mattia: aspirare pavimenti e tappeti , lavare i pavimenti .
Questi mi propongono la nuova versione a batteria ,
che io acquisto in sostituzione del vecchio, nascondendomi molto bene il fatto che le batterie non reggono un ritmo di lavoro prolungato .
Anzi tra un caffe e l 'atro mi "inducono " a comprare una seconda batteria..
Nel post vendita scrivo un reclamo,
chiedo un incontro per risolvere il mio disagio e nessuno mi risponde. Ho volutamente bloccato i pagamenti nella Speranza che qualcuno mi contattasse.
Ora vengo chiamata solo dal recupero crediti .
Questo folletto costa circa 2000, una spesa che trovo esagerata per l' inefficienza che lo caratterizza.
Ho spiegato nel mio reclamo che io voglio pagare ma per un aspirapolvere adatto alle mie necessità.
Ad oggi ho un debito residua di € 690 .
Vorrei capire se ho qualche diritto, visto il modo in cui sono stata trattata e vorrei raccontatore la mia storia per evitare che altre persone incorrano nel mio errore.
