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Consumo di poco superiore, tariffa fissa inferiore ma bolletta esagerata rispetto al 2023all'anno

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Bollette

Reclamo

E. A.

A: ENI PLENITUDE

26/03/2024

In riferimento alla bolletta n°2413787545 di €694,30, ancora da pagata e riferita a un consumo di 561smc. La bolletta risale al periodo gennaio-febbraio 2024 e sottostava ad una tariffa fissa di €0,63/smc e al ritorno all'iva ordinaria (10% e 22%). A condizioni contrattuali maggiori (tariffa fissa 0,67/smc) e iva al 5%, per un consumo di 546smc, quindi poco inferiore, ho corrisposto solo €433,63 (bolletta n°2313148647 di gennaio-febbraio 2023). Anche considerato l'aumento dell'iva, l'importo non può risultare quasi il doppio rispetto alla bolletta dell'anno precedente. Tenuto conto che la tariffa fissa applicata era inferiore, il costo sarebbe dovuto essere poco superiore a quanto corrisposto lo scorso anno.

Messaggi (1)

ENI PLENITUDE

A: E. A.

27/03/2024

Gentile Cliente,Ti informiamo che nel caso non avessi inserito nella richiesta i seguenti dati dell’intestatario del contratto: numero cliente, codice fiscale, nominativo e recapito telefonico ed e-mail presso cui contattarti, è necessario che tu inoltri la richiesta completa direttamente a Plenitude alla pagina web s:eniplenitude.com/scrivici . In caso contrario la richiesta non potrà essere gestita.Qualora, invece, i dati che ci hai fornito siano completi, la tua segnalazione è stata regolarmente presa in carico dai nostri operatori.Se necessario, sarà nostra cura contattarti per approfondire la richiesta e condividere il percorso di gestione.Cordiali salutiDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 26 marzo 2024 10:15A: Mbx asscons asscons@eniplenitude.comOggetto: [EXTERNAL] Consumo di poco superiore, tariffa fissa inferiore ma bolletta esagerata rispetto al 2023all'annoSecurity Warning: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you have verified the sender’s email address and know the content is safe.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Eni Plenitude S.p.A. Società BenefitSede Legale in San Donato Milanese (MI), Piazza Ezio Vanoni, 1Capitale Sociale Euro 770.000.000,00 i.v.Registro Imprese di Milano-Monza-Brianza-LodiCodice Fiscale e Partita IVA 12300020158 - R.E.A. Milano n. 1544762.Società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Eni S.p.A.Società con unico socio.eniplenitude.comMessage for the recipient only, if received in error, please notify the sender and read eniplenitude.com/disclaimer


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