Continui disservizi - mancato ritiro rifiuti

Spett. AcegasApsAnga, Sono José Elias Ferreira Magalhães (CF: FRRJLS96M08I403B), intestatario della TARI per l'abitazione in via vecchia 66A a Padova. Da circa un mese a questa parte riscontro problematiche riguardanti il ritiro dei rifiuti presso la mia abitazione. Se, da un lato, posso tollerare che saltuariamente gli operatori si dimentichino di passare nella mia via, non accetto che questo problema si verifichi a cadenza quasi settimanale - considerando che per questo servizio io pago regolarmente una tassa. Non sono in grado di quantificare in modo preciso i mancati ritiri dell'ultimo periodo in quanto la segnalazione che poi io vi faccio è telefonica. Ad ogni modo, questa informazione la potete verificare tramite il vostro gestionale. Chiedo un indennizzo che tenga conto di questa mancanza di efficienza. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti José Elias Ferreira Magalhães