Conto Corrente Bloccato

Spett. Banca Sistema, sono titolare del contratto di conto corrente relativo al codice cliente specificato. Ho comunicato via email alla casella di posta del servizio clienti in data 11/12/2023 l'impossibilità di effettuare operazioni di trading a seguito di errore sull'applicativo web, a cui non ho ricevuto soluzione. In data 14/12/2023 mi sono accorto che l'intera operatività sul conto corrente era bloccata, impedendomi di effettuare qualunque tipo di pagamento. Ho inviato ulteriori mail al servizio clienti in data 14/12/2023, 16/12/2023 e 18/12/2023 senza tuttavia ricevere alcun riscontro. Sono ad oggi scaduti i termini per effettuare il pagamento tramite F24 dell'IMU e non ho potuto adempiere al pagamento. Sarò quindi costretto a pagare sanzioni ed interessi finchè non mi sarà riattivata l'operatività sul conto corrente. Chiedo che venga ripristinata l'operatività immediatamente ed il rimborso delle sanzioni che verranno calcolate fino alla data del ripristino dell'operatività a partire dal 16/12/2023.