contratto non conforme

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare della polizza n.1523184660 ho stipulato questa polizza nel 2019 mi fu detto che in qiualsiasi momne3to potevo chiedere la somma versata dopo 4 anni hodopo aver versato la somma di quaisi 5000 avevo chiesto 2000 mi è statio detto che nn era possibile e che se volevo estinguere la polizza avrei ricevuto solo 430,00 per me è una truffa o almeno i consulenti vengono formati male dopo varie email e aver fatto leggere bene il contratto si evince che il contratto da me firmato è di una durata di 25 anni invece quello da me ricevuto via posta e della durata di 30 anni quindi non è conforme al contratto da me firmato e chiedo il rimborso di tutte le somme da me versate fino ad oggi perchè sto contiuando a versare.[concorrente/carta/finanziamento] specificato in allegato . mi sono rivolta anche all'ivass [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.