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contratto sconosciuto mai sottoscritto

Risolto Pubblico

AVAST

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. E.

A: AVAST

09/02/2023

Per caso mi sono trovato sulla mia carta di credito un addebito di 93,99 euro a favore di: DRI*AQVASTSOFTWAREBUBL. dalle ricerche risulterebbe che io abbia stipulato in passato un contratto cossi denominato: Avast Scure Line multi funzione per 10 applicazioni. ID ordine 119989309100, codice attivazione, 7JTMN7-D3J-5K4A5E. a quanto risulta anche gli altri anni hanno operato l'addebito in mia insaputa, in automatico. ho fatto molte richieste ma purtroppo nessuna è andata a buon fine. ho fatto anche denuncia alla polizia postale. si prega di aiutarmi a risolvere la risoluzione del contratto e il/i rimborsi. il prelievo è stato effettuato in data 03/02/2023

Messaggi (1)

AVAST

A: M. E.

10/02/2023

Dear Customer,Unfortunately, your email wasn't delivered because we can't identify which ticket it refers to.To ensure you get the support you need, try one of the following actions instead:- Visit our Customer Support website s:support.avast.com for help with your Avast product, subscription, billing, or technical issue.- Reply to the relevant email thread in your inbox to continue an ongoing conversation with Customer Support.Please don't reply to this email.Thank you for understanding,Your Avast Team

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