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Costo alto servizio

In lavorazione Pubblico

Boscone srls Milano

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. Z.

A: Boscone srls Milano

13/09/2026

Buongiorno, Ieri 12 settembre mi capita un imprevisto con la tapparella di casa. Chiamo il pronto intervento per questo caso e mi risponde un numero locale di Modena, abitando in provincia, mi segnalano subito il costo chiamata e quando chiedo la spesa su intervento rottura corda tapparella mi rispondono che si valutava il costo in loco e che se non ero d'accordo potevo rifiutare l'intervento. Si presentano due persone puntuali, chiedo se era una cosa complessa, rimangono sul vago e iniziano a lavorare, cambiando la corda, sistemando il tutto in circa mezz'ora e mi chiedono totale lavoro 366 euro, un costo molto alto per cambiare una corda della tapparella e avendoci impiegato circa mezz'ora. Ho reclamato, ma a fatto compiuto sono stata costretta a pagare con scontro fiscale. Per questi motivi chiedo un rimborso almeno per la metà sulla base dei costi di intervento di mercato. Grazie. A. Z.

Messaggi (1)

A. Z.

A: Boscone srls Milano

13/09/2026

Dimenticavo di aggiungere che sullo scontrino viene scritto che il cliente accetta di pagare la somma, ma non è vero, poiché è una forma scritta e non è stato preventivato nulla di scritto prima o preventivo a parte il costo per la chiamata di euro 50,00,poi alla fine la sorpresa per la spesa di euro 366,00 totale. A. Z.


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