cuoio capelluto e capelli bruciati dalla tintura THADER TH PHARMA

Buongiorno, ho comprato un colorante senza ammoniaca in farmacia, lo applico da più di 8 giorni e sento che il mio cuoio capelluto brucia ei miei capelli sono danneggiati ogni giorno di più. Ho sporto denuncia alla farmacia dove l'ho acquistato e al marchio della tintura.

Devo chiarire che sono di lingua spagnola, sto usando il traduttore per presentare un reclamo. Nella dichiarazione intendevo dire che il prodotto &#232 stato utilizzato circa 8 giorni fa. ma il prodotto &#232 stato utilizzato una sola volta.