Caredent - Rozzano - Via Eugenio Curiel 25 - Rozzano (MI)
Spett.le Caredent Italia Spa
Via Santa Teresa 23 - 10121 - Torino
Invio la presente per comunicare quanto segue:
In merito al piano di cura n. 13049567 stabilito in data 22/10/2024 presso Caredent - Via Eugenio Curiel 25 - 20089 Rozzano ( MI )
preciso che ad oggi ho beneficiato dei seguenti trattamenti
1. Ablazione tartaro
2. Estrazione di II livello - dente 27
3. Ritrattamento bicanalare – apertura camera – dente 45
Nello specifico il trattamento bicanalare , eseguito dalla Dott.ssa Larisa Vadopyanova, è da considerarsi assolutamente inadeguato, non essendo stato eseguito con la dovuta diligenza e professionalità. In particolare, si sono manifestati da subito gonfiore gengivale, dolore forte e persistente. Dopo quest’ ultimo trattamento ho iniziato ad avere fortissimi dolori nella zona trattata, oltre che ascesso e infezione; infatti, mi sono recata ben tre volte presso di Voi per provare a trovare un rimedio. Mi sono stati prescritti Brufen 600 e la seconda volta l’antibiotico Klacid 250. Tuttavia, il gonfiore e il dolore non sono passati neppure a distanza di due settimane. Forse sarebbe stato più professionale eseguire una radiografia per capire quale fosse il reale problema. Il giorno in cui avevo appuntamento per la continuazione del trattamento, su mia espressa richiesta, non si è proceduto con la chiusura dei canali, poiché il gonfiore era palese e la zona ancora molto dolorante. Pertanto, a distanza di più di due settimane dal trattamento, non trovando riscontro positivo presso la Vs. struttura e visto il perdurare del gonfiore e soprattutto il dolore persistente, mi sono recata in altro studio dentistico dove sono stata sottoposta a radiografia della zona e a una TAC (che sono in mio possesso) le quali hanno rilevato una grave lesione della radice, tanto che molto probabilmente il dente andrà tolto, in quanto continuerebbe a crearmi dolore.
Per i motivi sopra espressi, vista anche la poca attenzione dedicata al problema che ho più volte sottoposto ai medici, non intendo proseguire le cure presso il Vs. centro, e chiedo dunque di annullare i prossimi appuntamenti. Inoltre, chiedo la restituzione della quota pari ad euro 2.611,00 per i trattamenti che non ho ancora fatto e che non intendo eseguire presso di Voi.
Trattamenti effettuati – Piano di cura 13049567
Del 22 ottobre 2024
Importi
Ablazione tartaro con air flow
129,00
Estrazione di II livello – dente 27
160,00
Totale prestazioni eseguite
289,00
Importo pagato anticipatamente – Vd. fattura
35811A045 del 22/10/2024
2.900,00
Differenza importo per trattamenti non eseguiti
2.611,00
A seguito di quanto sopra, ho subíto un danno biologico che mi riservo di quantificare, oltre alla quota spesa per ulteriori controlli (radiografia e Tac ) presso altro Studio Dentistico. Spero che la questione possa risolversi in modo bonario. A tal fine chiedo la restituzione della somma da me anticipata per le prestazioni di cui non intendo avvalermi. Diversamente mi vedrò costretta ad agire nelle sedi competenti ai sensi ai sensi degli art. 1218 cc. ,1228 cc. 2043 cc. e ex art. 2222 cc.
Resto in attesa di una Vs. riscontro entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della presente, in mancanza del quale mi riservo ogni diritto e azione nei Vostri confronti.
Indico di seguito il mio IBAN per l’accredito della quota relativa alle prestazioni non eseguite.
C/C intestato a Elisabetta Amorosi
IBAN: IT95Q0306933684100000017210
Allego alla presente Piano di cura, Fattura e Bonifico Bancario
Rozzano li, 11/12/2024
In fede
Elisabetta Amorosi
