Buongiorno , ho acquistato nel mese di Aprile 2026 un Dacia Sandero MY25 Eco-G, versione più accessoriata con Pack Driving,
la vettura consegnata l'8 maggio 2026, sin dal primo giorno
ha avuto uno spegnimento in marcia (decelerazione), questo si è ripetuto anche due giorni dopo 2° giorno di utilizzo, mi sono recato nell'officina della concessionaria per farlo prese nte, una volta passi ma... risposta all'accettazione devi farci il piede per la guida, quasi che dopo 53 anni non sappia più guidare, cosa ripetuta tantissime volte, poi sono seguiti problemi con la radio che si spegneva, poi successivamente anche il Pack Driving con telecamere e i sensori , che non davano più segni di vita, tutto si risolveva spegnendo il computer di bordo, tutto questo senza mai essere preso in considerazione dall'officina, tutto questo nel mese di maggio,
a metà giugno dopo un periodo di inutilizzo per altri motivi,
si è presentato un grave problema al climatizzatore, solo esclusivamente solo aria calda + calda dell'esterno, ritornato dopo essermi arreso per l'incuranza ricevuta,
mi viene fissato un appuntamento per il 2 luglio, mi è stata riconsegnata con altro appuntamento per il 14 luglio,
da allora fine giugno utilizzata solamente per i percorsi casa officina tranne uno in cui non avevo altra possibilità, dal 14 luglio proroghe su proroghe, per l'attesa dei ricambi del clima, ma anche dell'attrezzatura occorrente per la riparazione dell'intero impianto (compressore, condensatore, pulizia del circuito) , ho inviato una prima PEC alla concessionaria dove ho effettuato l'acquisto, e una seconda con messa in mora dato che i 15 giorni inseriti inizialmente erano scaduti, e mi era stata prorogata la vettura di cortesia sino al 31 agosto, lunedì scorso visto che da ormai due mesi non avevo disponibilità ho provveduto a sospendere la polizza assicurativa, e ho avvisato la concessionaria immeditatamente, il caso vuole che immediatamente ricevo avviso che la vettura è pronta per il ritiro, con la sola riparazione dell'impianto climatizzatore,
mentre avevo chiesto nelle mail inviate una scritta non a parole sia della Concessionaria sia di Dacia ( a cui ho inviato PEC per conoscenza) di conformità alla circolazione con l'eliminazione di tutti i difetti, in particolare per lo spegnimento in marcia, molto ma molto pericoloso, poco fa oggi 19 agosto oltre a non avere ritirato la vettura, ho inviato PEC ulteriore a Dacia /Renault, per lo scaricabarile ,
tra concessionaria e casa madre, specifico che mi è a voce solamente a voce riprogrammato l'iniezione del motore, mentre per il problema del sistema parcheggio al momento non c'è soluzione, in attesa a settembre di un aggiornamento, avrei bisogno di supporto per procedere alla rescissione del contratto per grave inadempienza e vizi sin dalla consegna come tutela al codice di consumo.
Nella giornata di oggi oltre a non ritirare la vettura ho restituito la vettura di cortesia.
la mia auto alla consegna aveva solo 1734 KM.
