Gentile cliente,
Ci dispiace per l’esperienza segnalata e la ringraziamo per averci contattato.
Desideriamo informarla che, come già spiegato nelle email intercorse, purtroppo non ci è possibile procedere oltre con la verifica del suo caso, in quanto le foto fornite non sono sufficientemente chiare da mostrare la zona e il danno contestato.
Le assicuriamo che, qualora ci fossero state foto chiare in cui il danno fosse chiaramente visibile, non avremmo esitato a procedere con il relativo rimborso.
Rimaniamo comunque a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Federica
Green Motion Italia Customer Service
gmit@cs.greenmotion.com greenmotion.it
VEHICLE RENTAL THAT DOES NOT COST THE EARTH
Consider our environment. Please don't print this e-mail unless you really need to.
This email and any attachments are confidential and also may be privileged. If you are not the named recipient, or have otherwise received this communication in error, please notify the sender immediately, delete it from your inbox and do not disclose its contents to any other person, use it for any purpose or store or copy it in any medium without prior written permission from a director or authorised officer of Green Motion Italia.
Green Motion Italia S.r.l. Via Lima 35, 00198 - Roma Partita Iva: 12127081003 Capitale Sociale: 110.000 i.v. REA: RM - 1352214 Green Motion Italia is operated under a franchise agreement by Green Motion Italia S.r.l.
Il Gio, 18 Dic, 2025 alle 1:16 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
