Delusione

Non sarò lungo,non fanno nulla di più di un padronato,a differenza che ho pagato più di mille euro,i problemi li ho risolti da me.una grossa delusione!!!

Gentile sig. Fusi, ci dispiace leggere la Sua valutazione e comprendiamo la delusione espressa. Ci teniamo tuttavia a precisare che Mia Pensione non è un Patronato, ma una società privata specializzata nella consulenza previdenziale. Il nostro servizio non consiste nella semplice gestione di una pratica, bensì nell’analisi della posizione contributiva e previdenziale, nella valutazione dei diversi scenari pensionistici e nella predisposizione di una relazione personalizzata. Nel Suo caso, il servizio previsto è stato regolarmente erogato. Inoltre, come risulta anche dal lungo scambio di comunicazioni intercorso successivamente alla conclusione della pratica, abbiamo continuato a fornirLe tutte le informazioni e le indicazioni necessarie su come procedere con le diverse richieste e gli adempimenti relativi alla Sua posizione. Riteniamo pertanto di aver fornito un servizio completo, sia nella fase di analisi previdenziale sia nella successiva fase di assistenza e supporto operativo. Ci dispiace che la Sua percezione finale sia differente, ma riteniamo corretto rappresentare anche le attività e l'assistenza che sono state effettivamente prestate nel corso del rapporto. Cordiali saluti, Lo Staff Mia Pensione Il giorno mar 22 set 2026 alle ore 20:00 reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Buonasera ,certo che non sete un pradronato quello che avete fatto con me un estratto conto certificato lo faceva anche un padronato, con la differenza che voi mi avete preso 1.200 euro e un padronato 35 euro,siccome mi mancano 7 mesi che ho pagato ma l'inps non mi li ha conteggiati 2012-2013, mi avete detto stringendo ARRANGIATI poi ritorna quando hai risolto. BRAVI BRAVI complimenti grazie al C...O,manco un appuntamento al'inps vi siete degnati di prendermi,tutto io telefona ritelefona ritelefona pur avendo pagato tutto. Ma che cavolo di professionisti siete e non vado oltre

Gentile sig. Fusi, ci dispiace leggere il tono della Sua comunicazione, ma riteniamo necessario precisare alcuni aspetti. Mia Pensione non è un Patronato e il servizio acquistato non consiste nella semplice richiesta di un estratto conto certificativo. La nostra attività riguarda l’analisi previdenziale della posizione del cliente, la verifica dei dati contributivi, l’individuazione delle eventuali anomalie e la definizione delle possibili soluzioni pensionistiche. Nel Suo caso è emersa una problematica relativa a 7 mesi di contribuzione riferiti al periodo 2012-2013 che non risultano correttamente riconosciuti dall’INPS. Tale anomalia, tuttavia, deve necessariamente essere regolarizzata presso l’Istituto, poiché Mia Pensione non può modificare direttamente la posizione contributiva presente negli archivi INPS. L’indicazione di procedere alla sistemazione della posizione e di tornare successivamente da noi non significa quindi “arrangiarsi”, ma rappresenta il passaggio necessario per poter proseguire correttamente con le successive valutazioni previdenziali. Cordiali saluti, Lo Staff Mia Pensione

Buonasera quando chiedi ti affidi a dei professionissioni e hai anche speso 1.200 euro per farti aiutare e fai tante tante tante telefonate a Mia Pensione per dirgli che ho bisogno che mi aitate a fargli capire a l'inps che ho pagato e non li hanno conteggiati,la risposta vostra dopo tante tante tante telefonate è stata questa,quando ha risolto ci ricontatti. Secondo lei non è uquale ad ARRANGIATI,via lasci sta per favore sono stato anche troppo educato!!!avete anche il coraggio di rispondere,anzi invece di perdere tempo a rispondermi perchè non mi hatelefonato per risolvere il problema da qui si capisce tutto. VERGOGNATEVI

Gentile sig. Fusi, facciamo seguito alla Sua comunicazione. Non corrisponde al vero che sia stato lasciato senza assistenza. Nel corso della gestione della Sua posizione ha infatti avuto diversi confronti con il nostro team, sia telefonicamente sia tramite comunicazioni scritte via email. La problematica da Lei segnalata riguarda il mancato riconoscimento, da parte dell’INPS, di alcuni periodi contributivi che Lei dichiara di aver regolarmente versato. Si tratta tuttavia di una questione che non può essere materialmente risolta da Mia Pensione, in quanto l’eventuale rettifica della posizione contributiva compete agli enti preposti. Nonostante ciò, Le abbiamo indicato in maniera precisa come procedere, anche attraverso il Suo commercialista, per regolarizzare e sanare la posizione e consentire così il corretto aggiornamento dei periodi contributivi interessati. Le sono quindi state fornite le indicazioni operative, le strade percorribili e le possibili soluzioni per affrontare la problematica. Riteniamo pertanto, con la presente, di aver fornito tutti i chiarimenti necessari e di poter considerare concluso questo specifico argomento. Cordiali saluti, Lo Staff Mia Pensione

Allora...è inutele che da le solite risposte è inutile quello che dico io con 1.200 euro che vi ho dato cosa avete fatto per me oltre ad un estratto conto????????????? Via vate la finita di risponde tanto la vostra politica è questa VERGOGNATEVI e basta

Gentile Fusi, comprendiamo che abbia aperto un reclamo proprio per manifestare la Sua insoddisfazione e, per una questione di trasparenza aziendale, riteniamo corretto rispondere puntualmente alle contestazioni e ai quesiti che ci vengono rivolti. Il punto centrale della Sua contestazione nasce però da una prestazione che Lei ritiene debba essere direttamente processata da Mia Pensione. Come Le abbiamo già spiegato in più occasioni, questa specifica attività non può essere eseguita direttamente da noi, perché riguarda adempimenti e rettifiche che competono agli enti e ai professionisti preposti. Da parte nostra, oltre all’analisi previdenziale, Le sono state fornite le indicazioni operative necessarie per comprendere come procedere e quali passaggi effettuare per sanare la situazione. Riteniamo quindi di aver chiarito in modo completo la nostra posizione e ci auguriamo che con questa comunicazione la situazione possa considerarsi definita. Cordiali saluti, Lo Staff Mia Pensione

Certo che la finimo qui tanto voi non risolvete niente,più chiaro di così. Comunque come si dice dalle nostre parti:avete pisciato di fuori di brutto!!! Cordiali saluti

Gentile Fusi, prendiamo atto della Sua volontà di considerare concluso il confronto. Da parte nostra abbiamo ritenuto corretto rispondere alle Sue contestazioni e fornire i chiarimenti relativi alle attività svolte e ai limiti operativi del nostro servizio. Restano pertanto ferme le precisazioni già fornite nelle precedenti comunicazioni. Cordiali saluti, Lo Staff Mia Pensione

Bravi...l'unica cosa buona che avete fatto, Finiamola con questa commedia. Cordiali saluti