Depuratore inutilizzabile

Buongiorno, avevamo già fatto tempo fa un reclamo ma per nostra negligenza non lo abbiamo portato a termine e volevamo innanzitutto scusarci. Il depuratore non funzionava correttamente e ci siamo rivolti al tecnico che lo ha preso per ripulirlo e non si è fatto più vivo da febbraio scorso. Nel frattempo noi continuiamo a pagare un servizio di cui non usufruiamo.