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Difetto cinghia di distribuzione Peugeot 2008

Chiuso Pubblico

GROUPE PSA ITALIA S.P.A

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. S.

A: GROUPE PSA ITALIA S.P.A

29/12/2021

Buongiorno,il motivo che mi spinge al reclamo è il non riconoscimento di un difetto noto alla Peugeot, già al momento del nostro acquisto (febbraio 2020) e cioè che la CINGHIA DI DISTRIBUZIONE omologata dal costruttore per 175.000 km in realtà non arriva in moltissimi casi a 70.000km. Nel nostro caso 70.000km. Le conseguenze sono che dal 16/12/2021 la macchina ha riscontrato il problema sopradescritto e Peugeot non ritiene in alcun modo di sostituire la cinghia a proprie spese.Per risolvere il problema abbiamo portato alla concessionaria/officina Peugeot lo scontrino fiscale e scheda di riparazione del meccanico di nostra fiducia, a riprova dei regolari tagliandi fatti. Oltre a ciò un controllo sollecitato dalla stessa Peugeot (campagna di richiamo JZR di Peugeot) il 02/02/2021, proprio sulla cinghia di distribuzione.Dato che l'autofficina Peugeot non aveva avuto risposta dalla casa costruttrice il 21/12/21 ho fatto una richiesta al servizio clienti Peugeot (800900901) e oggi 27/12/21 abbiamo avuto risposta negativa (Pratica n 03061847).Siamo allibiti perchè il difetto è noto da tempo (basta visitare un forum Peugeot sul web per verificarlo), noi non lo sapevamo quando l'abbiamo acuistata ma la casa costruttrice certamente si.Quello che vogliamo è che la macchina venga riparata a spese della casa costruttrice. Niente di più.GrazieDistinti saluti


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