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Difetto di Fabbrica Uconnect Jeep Compass

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Jeep

03/01/2022

Buongiorno, provo a riassumere anche le segnalazioni precedenti mai risolti,oppurtamente segnalati al MotorVillage di Piazza Cattaneo 9 Torino, quando ancora in garanzia 29-10-2020 eservices:2020/021554:1)il cambio Automatico continua sempre ad avere problemi di inserimento tra 4 e 5 e 6 marcia (ritardo) fuori giri....= mai risolto2) in entrata e uscita dai dossi fortissimo rumore forse barra stabilizzatrice o boccole / ammortizzatori = mai risoltoCon la promessa verbale da parte degli operatori che avrebbero comunque seguito la pratica anche dopo il termine della garanzia. Falso mai risoltoVeniamo al nuovo problema: agosto 2021Purtroppo come segnalato da tutti i possessori di questo modello di auto, anche sulla mia si sono presentate le ormai famose BOLLE sul sistema Uconnect “CNSCN7E0GL”- Firmaware “20.12.11”Allego alla presente la fattura relativa al tagliando eseguito in data 18/06/2020 e la commessa di riparazione successiva 2020/021554Riguardo al precedente tagliando è stato eseguito dal precedente proprietario presso l'officina DeGiorgi & C. S.R.L. VogheraCerto di un riscontro positivo saluto e ringrazio anticipatamenteSaverio Mediati Rif.3293491531

Messaggi (2)

Jeep

A: A. C.

03/01/2022

[s:fcaemea--c.eu43.visual.force.com/resource/1559751897000/CC_EM_JeepTemplate]Gentile Cliente,la ringraziamo per la sua email.In merito alla sua segnalazione, le confermiamo quanto già comunicato telefonicamente in data 20/12/2021.Cordiali saluti,Customer Care FiatSOPHIE LE GUEUT[s:fcaemea--c.eu43.visual.force.com/resource/1559751897000/CC_EM_JeepPhone]Follow us on[s:fcaemea--c.eu43.visual.force.com/resource/1559751897000/CC_EM_FB_1] [s:fcaemea--c.eu43.visual.force.com/resource/1559751897000/CC_EM_Instagram] [s:fcaemea--c.eu43.visual.force.com/resource/1559751897000/CC_EM_TwitterLogo] [s:fcaemea--c.eu43.visual.force.com/resource/1559751897000/CC_EM_YoutubeLogo] [s:fcaemea.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0O000000srV4andesid=0186700001Cb0izandfrom=ext]ref:_00D0OsrV4._500672SrStz:ref

A. C.

A: Jeep

03/01/2022

Gentilmente &#232 possibile avere la risposta via email ? in quanto la comunicazione &#232 stata poco chiara &#232 dispersivagrazie


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