Scrivo per segnalare quello che ritengo un difetto di fabbricazione comparso in un wc della serie BOWL della GLOBO CERAMICA Spa, dopo un certo tempo dall'installazione, avvenuta a dicembre 2018.Nel wc in questione dopo mesi dall'istallazione sono comparse due strisciate di colore diverso nella ceramica all'interno del wc. Ho segnalato il fatto alla GLOBO a gennaio 2021.L'azienda, nonostante le mie assicurazioni di aver già provato con vari prodotti anticalcare senza risultati, ha insistito per mesi che si trattasse di incrostazioni di calcare e mi ha invitato a comprare un suo prodotto: DET01 - BONASYSTEMS.Ho acquistato il prodotto da un suo rivenditore a Milano, costo 44 €, e non ha assolutamente eliminato le strisciate come ha potuto anche constatare l'idraulico che aveva fatto la fornitura e messa in opera del wc. Nonostate sia stato segnalato il fatto alla GLOBO sia da me che dal fornitore, insiste nel dire che si tratti solo di calcare. Segnalo inoltre che il prodotto che di fatto mi hanno costretto ad acquistare, è un prodotto per la pulizia dei pavimenti a fine cantiere, altamente corrosivo e assolutamente da non consigliare per un uso domestico. Sono cosciente che il wc ormai non è più in garanzia, ma dopo aver speso inutilmente altri soldi, mi ritrovo comunque un wc fallato.
