Difetto strutturale e loghi scomparsi dopo lavaggio. Assistenza inesistente

Scrivo questa recensione per segnalare la pessima qualità dei materiali e la totale assenza di Customer Care del marchio K-Way. Mi è stato regalato un loro capo e, nonostante abbia seguito alla lettera le indicazioni, durante il lavaggio delicato il tessuto si è completamente sbrindellato. La cosa più grave è che il logo e le istruzioni di manutenzione impresse all'interno sono totalmente scomparsi, letteralmente cancellati dal lavaggio. Questo dimostra una qualità della termosaldatura/stampa scadente per un brand che si posiziona in una fascia di prezzo alta. Ho provato a contattare il produttore privatamente per far presente il problema strutturale del capo, ma le mie rimostranze sono state ignorate. Capisco che il prodotto sia stato acquistato da più di due anni, ma un difetto del genere (scritte che si sciolgono e tessuto che si disintegra) è un chiaro indice di materiali difettosi all'origine. Sconsiglio l'acquisto."