Difetto top in fenix cucina

Spett. Distribuzione Italiana ArredamentiIn data 5/7/2021 ho acquistato presso il Vostro negozio Centro Veneto Cucine una cucina pagando contestualmente l’importo di € 4.393,43 fattura proforma 398/27 + costo trasporto e montaggio di 535,37 eur. La cucina sin dalla consegna aveva un difetto di diverse sbiaditure sul topo nero in fenix lato lavello sistemate dal chi ha effettuato il montaggio. Ad ottobre 2022 si sono emerse altre sbiaditure sempre sul top lato lavello. Ho scritto messaggi wa mails , pec al vostro centro assistenza chiedendo l’uscita del tecnico. Finalmente (da ottobre 2022) il 6/2/2023 mi scrivono che avrebbero fatto uscire il tecnico ( ennesima presa in giro!!!!!). Nonostante abbia chiamato per ben 2 volte per sollecitare l’uscita ad oggi non è ancora uscito nessuno. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]