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DIFETTOSITA' CONCLAMATA

Chiuso Pubblico

GROUPE PSA ITALIA S.P.A

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Reclamo

P. F.

A: GROUPE PSA ITALIA S.P.A

09/01/2023

Buongiorno a tutti, scrivo qui poichè dopo quello che mi è capitato ,d'ora in poi sconsiglierò con tutti i mezzi possibili chiunque voglia acquistare un veicolo del gruppo PSA/STELLANTIS.Vado al dunque: la mia Peugeot 3008 Allure 1.5 hdi EAT8 aziendale , immatricolata a Maggio 2018 ed acquistata da me a Dicembre 2019 quando aveva 49.000km , in data 12/12/2022 ha deciso di non partire più. Portata con il carroattrezzi presso la concessionaria Grandiauto di Alessandria, dopo un paio di settimane mi veniva comunicato che si era rotta la catena degli alberi a camme e ciò aveva prodotto un danno tale da dover richiedere la sostituzione del motore!!Girovagando sui forum ed anche a detta del capofficina  è emerso che questo genere di guasto ,pur non essendo classificato come difetto di fabbricazione, si è verificato su parecchi esemplari del modello in questione e, se in garanzia, la casa madre ha provveduto in toto alla riparazione.Nel mio caso però, non essendo in garanzia ovviamente non è possibile arrivare a  questo,e lo comprendo e nemmeno lo pretendo ma il Servizio Relazione clienti mi ha anche negato un parziale contributo poichè manca un tagliando di manutenzione.Su questo aspetto ci tengo a precisare che i tagliandi per il modello di vettura in oggetto sono da effettuarsi ogni 30.000 km oppure ogni 12 mesi (il tagliando mancante in effetti non è stato effettuato perchè la percorrenza è stata decisamente sotto soglia)..Sono consapevole che il rispetto degli intervalli di manutenzione siano fondamentali , ma guasti di questa portata , a 111.000 km se si verificano abbastanza di frequente ,sono da considerarsi difettosià delle parti .Spero che questo mio sfogo possa salvare qualche acquirente ignaro dal commettere l'errore di acquistare questi marchi.


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