Buongiorno Sig. Spina,
desideriamo precisare alcuni aspetti rispetto a quanto riportato.
Innanzitutto, il contatto con Mia Pensione avviene su iniziativa del cliente, che richiede un approfondimento sulla propria posizione previdenziale ed è successivamente libero di valutare se aderire o meno al servizio, dopo aver ricevuto le relative informazioni economiche e contrattuali.
Il nostro servizio non prevede né può prevedere la garanzia di un determinato risultato pensionistico. Le indicazioni fornite dal cliente nella fase preliminare hanno lo scopo di comprendere la situazione e gli obiettivi del cliente; soltanto la successiva analisi approfondita della documentazione consente ai nostri consulenti di verificare concretamente quali possibilità siano effettivamente applicabili.
È proprio questa la finalità dello Studio Previdenziale: analizzare la posizione individuale, verificare le diverse possibilità previste dalla normativa e rappresentare al cliente gli scenari concretamente percorribili. Il fatto che, al termine dell'analisi, non emergano soluzioni corrispondenti alle aspettative iniziali non significa che il servizio non sia stato svolto o che fosse garantito un risultato differente.
Anche l'eventuale riferimento alla NASpI contenuto nell'analisi deve essere letto come uno degli scenari previdenziali valutati sulla base della situazione esaminata e non come un invito a porre in essere comportamenti irregolari o come una garanzia di uscita anticipata dal lavoro.
Nel Suo caso il servizio è stato regolarmente erogato e la relazione previdenziale consegnata. Per tale ragione non ravvisiamo alcun inadempimento da parte di Mia Pensione e non sussistono i presupposti per la risoluzione del contratto, lo storno o il rimborso delle somme corrisposte.
Restiamo comunque disponibili a fornire eventuali chiarimenti sul contenuto dell'analisi svolta.
Lo Staff Mia Pensione
Il giorno dom 30 ago 2026 alle ore 12:00
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