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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. F.

A: SMARTER STORE

20/01/2026

In merito all'ordine #000147244 sono a chiedere consegna ENTRO E NON OLTRE VENERDI 23/1, pena la risoluzione del contratto e rimborso immediato, in quanto: - ordine inserito in data 8/1, pagato € 1142,99 ( di cui €3,99 per spedizione ASSICURATA E PRIORITARIA BRT) - in data 12/1 vostra mail avvisa di consegna del pacco a Bartolini - Bartolini mi scrive una sola mail il 13/1 (vedi allegato) per riprogrammare la consegna l'indomani, ma non ricevo nulla né il 14, né i giorni successivi (quanto meno non da Smarterstore, poiché ricevo altri pacchi con lo stesso spedizioniere da acquisti effettuati online) - tuttora dal Tracking (vedi allegato) il pacco risulta in filiale dal 13/1

Richiesta di assistenza 23 gennaio 2026

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